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Caros clientes, para simplificar suas compras, observe que nossos códigos promocionais são exclusivos e não podem ser combinados: apenas um código por pedido. Durante as vendas, esqueça os códigos! Seus descontos são aplicados automaticamente ao carrinho, garantindo preços reduzidos sem esforço extra. Compre de forma inteligente, economize instantaneamente e aproveite qualidade a preços baixos!

Para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, entre em contato conosco das 10h às 17h. Você estará em contato direto com Isabelle, que ficará feliz em ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter. Se Isabelle não estiver disponível, não hesite em deixar uma mensagem. Responderemos durante o dia. Estamos sempre aqui para ajudar você!

Na Montableaudeco, levamos seu tempo a sério, por isso implementamos um sistema de processamento de pedidos automatizado e rápido. Assim que você clicar em "validar meu pedido", nossos algoritmos começarão a trabalhar para garantir que sua nova arte de parede esteja preparada, embalada e pronta para ser enviada o mais rápido possível.

No entanto, entendemos que às vezes pode ocorrer uma mudança de ideia imediatamente após fazer um pedido. Para essas situações, oferecemos uma janela de 2 horas para cancelar seu pedido. Esse período de carência permite que você pense sobre isso e cancele sem preocupações caso mude de ideia. Após esse prazo, seu pedido já estará em processamento e não poderemos mais garantir o cancelamento, pois estamos comprometidos em cumprir nossos prazos de entrega para garantir a máxima satisfação do cliente.

Entre em contato conosco por e-mail ou rapidamente pela aba Chat para cancelar seu pedido.

Comandante Isabelle

Demoramos 1 a 2 dias a processar a sua encomenda e cerca de 5 a 7 dias para a entregar.

Você pode rastrear seu pedido pelo número do seu pedido ou pelo número de rastreamento na página Rastrear meu pedido. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail ou bater papo conosco.

Em nossa empresa, estamos comprometidos em garantir a segurança e a confiabilidade do nosso site. Utilizamos as tecnologias mais avançadas para proteger suas informações pessoais e garantir a confidencialidade de suas transações on-line. Trabalhamos incansavelmente para manter a confiabilidade do nosso site e para lhe proporcionar uma experiência de compra online agradável e segura. Você pode confiar em nós para suas compras online.

Caros clientes,

Temos o prazer de informar que todos os itens que você encomenda em nosso site são fabricados na Alemanha, com os melhores materiais e as técnicas mais avançadas. Temos orgulho de trabalhar com fornecedores alemães reconhecidos por sua expertise e comprometimento com a qualidade.

Também temos o prazer de oferecer prazos de entrega rápidos para todos os nossos produtos. Podemos processar seus pedidos de forma rápida e eficiente para que você possa receber seus itens o mais rápido possível.

Estamos confiantes de que você apreciará a qualidade e a autenticidade dos nossos produtos, fabricados na Alemanha com cuidado e experiência. Estamos à sua disposição para responder a todas as suas perguntas e ajudá-lo a escolher suas compras.

Agradecemos sua confiança e lealdade.

Sinceramente,

Lamentamos saber disso, mas às vezes, durante o transporte, um entregador desajeitado pode danificar a pintura. Felizmente, isso é raro!

Basta nos enviar um e-mail com uma foto do item danificado em questão e lhe enviaremos um item de substituição semelhante o mais rápido possível.

Oferecemos várias opções de pagamento seguro aos nossos clientes, incluindo Stripe, PayPal e uma solução de pagamento em 3 vezes sem juros com a Scalapay.

O Stripe e o PayPal são sistemas de pagamento online fiáveis e seguros que garantem a confidencialidade e a proteção dos seus dados bancários. Com estas opções de pagamento, pode pagar as suas compras online com total segurança.

Estamos empenhados em oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra online simples, segura e conveniente. Trabalhamos incessantemente para garantir a segurança dos seus dados bancários e para lhe proporcionar as opções de pagamento mais fiáveis e práticas.

Nossa política dura 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Os pôsteres sem moldura não são retornáveis

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