Leveringsoplysninger
Leveringsoplysninger – Montableaudeco
Hos Montableaudeco gør vi alt for, at din ordre kommer hurtigt og i perfekt stand direkte hjem til dig.
Produktion og forsendelse
Alle vores malerier fremstilles på bestilling i vores værksteder i Tyskland.
Hver eneste ordre forberedes omhyggeligt inden afsendelse.
Vi samarbejder med transportvirksomhederne UPS og DPD, der er kendt for deres pålidelighed og hurtighed.
Leveringstider
-
Standardlevering: mellem 5 og 7 hverdage
-
For XXL-formater: mellem 7 og 9 hverdage
Disse leveringstider omfatter både produktionstid og levering til din dør.
Forsendelsesomkostninger
Der er gratis levering på alle ordrer, der sendes til:
-
Frankrig
-
Tyskland
-
Belgien
I øjeblikket leverer vi udelukkende til disse tre lande.
Returnering & betingelser
Du har 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere en vare (undtagen plakater).
Returomkostningerne afholdes af kunden.
Bemærk: Plakater (rammeløse plakater) kan ikke returneres.
Hvis der opstår problemer med din ordre
Bare rolig, vores kundeservice står klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt.
Er vægkunst under leveringen?
Kontakt Isabelle via fanen »Brug for hjælp« på vores hjemmeside, og send os billeder af den pågældende vare.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt med en løsning.
Er pakken gået tabt eller ikke modtaget?
Vi sender en ny vare hurtigt og gratis.
Er produktet ikke i orden?
Kontakt venligst Isabelle via fanen »Brug for hjælp«.
Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt.
Brug for hjælp?
Vores kundeservice er tilgængelig alle ugens 7 dage.
Kontakt Isabelle direkte via fanen »Brug for hjælp« på vores hjemmeside.
Vi lægger stor vægt på at tilbyde dig en personlig, hurtig og imødekommende service.
