Politica di rimborso
POLITICA DI RESO E RIMBORSI (CLIENTI)
La nostra polizza ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
I prodotti in saldo o in saldo non danno diritto al rimborso.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti. Non è possibile restituire beni deperibili come cibo, fiori o riviste. Non accettiamo inoltre prodotti per uso intimo o sanitario, materiali pericolosi o gas o liquidi infiammabili.
Altri articoli che non possono essere restituiti:
- Servizio o iscrizione ad un'attività
Per effettuare un reso, è necessario fornirci una ricevuta o una prova di acquisto.
Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)
- Libri con evidenti segni di utilizzo.
- CD, DVD, videocassetta, software, videogioco, musicassetta o disco in vinile che sono stati aperti.
- Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o presenti parti mancanti per motivi non imputabili a nostro errore.
- Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna.
RIMBORSI (SE APPLICABILI)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche della nostra decisione se approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso. Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
RIMBORSI TARDIVI O MANCANTI (SE APPLICABILE)
I prodotti in saldo o in saldo non danno diritto al rimborso.
* Annullamento dell'ordine possibile entro 3 ore
* I dipinti personalizzati non sono rimborsabili.
Perché i nostri poster senza cornice non possono essere restituiti o rimborsati?
A casa di Montabileaudeco, ogni poster è stampato su richiesta, appositamente per te, in base all'immagine e al formato scelti. Ecco perché non possiamo riprenderli o rimborsarli una volta spediti.
Ecco perché:
✅ Produzione personalizzata :Ogni poster viene creato esclusivamente per te e non può essere riassortito.
✅ Fragilità della carta : Una volta disimballato, il poster potrebbe subire alterazioni dovute alla manipolazione, impedendone la rivendita.
✅ Igiene e conservazione : Per garantire a ogni cliente un lavoro nuovo e intattonon ritiriamo gli articoli già consegnati.
💡 Manifesto danneggiato? Te ne invieremo uno nuovo!
Se il tuo ordine arriva difettoso o danneggiato durante la spedizione, non preoccuparti! Spediamo gratuitamente un nuovo poster.
Grazie per la fiducia e la comprensione. 🙏🎨
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario. Contatta quindi la società della tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato. Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario attendere un po' di tempo prima che il rimborso venga effettuato. Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@montableaudeco.com
ARTICOLI IN SALDO (SE APPLICABILE)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Purtroppo gli articoli in saldo non sono rimborsabili.
CAMBI (SE APPLICABILE)
Sostituiamo un articolo solo se difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a contact@montableaudeco.com
REGALI
Se l'articolo restituito è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se il mittente del regalo ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per consegnartelo in un secondo momento, invieremo un rimborso al mittente del regalo, che verrà a conoscenza del tuo reso.
SPEDIZIONE
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.
Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti venga recapitato può variare a seconda di dove vivi.
Se devi spedire un articolo dal valore superiore a $ 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile e/o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.
