Wärend der Soldenzäit kënne Bestellungen no der Bestätegung net méi geännert ginn (Artikel, Format, Adress oder Annulatioun). Fir all eis Clienten zefriddenzestellen a séier Veraarbechtungszäiten ze garantéieren, ginn d’Bestellungen automatesch traitéiert, soubal se enregistréiert sinn. Merci fir Äert Versteesdemech.
Retourpolitik
Eis Politik gëllt 15 Deeg. Wann zënter Ärem Kaf 15 Deeg vergaange sinn, kënne mir Iech leider kee Remboursement oder Ëmtausch ubidden.
Net retournéierbar Produiten
Verschidden Zorte vu Produite kënnen net zeréckgeschéckt ginn.
Mir akzeptéiere keng Retouren fir:
Poster ouni Kader (Posteren), well se op Ufro gedréckt ginn.
Personaliséiert Produiten (mat Virnumm, Foto, Text oder all Moossännerung), ausser am Fall vun engem Feeler vun eiser Säit oder engem beschiedegt empfaangene Produit.
Kaddoskaarten oder digital Produiten (falls zoutrëfft).
Konditioune fir e Retour ze maachen
Fir e Retour ze maachen, musst Dir eis e Kafbeweis virleeën (Bestellbestätegung oder Rechnung).
Fäll, an deenen e partielle Remboursement ugewannt ka ginn (falls zoutrëfft)
E partielle Remboursement ka accordéiert ginn, wann:
den Artikel gëtt an engem aneren Zoustand wéi dem ursprénglechen zeréckgeschéckt, beschiedegt oder onvollstänneg, aus engem Grond, deen net mat engem Feeler vun eiser Säit zesummenhänkt;
de Produit weist Spuere vu Gebrauch oder Installatioun op;
de Retour gëtt méi spéit wéi 14 Deeg no der Liwwerung gemaach
Soubal mir den zeréckgeschéckten Artikel kritt an iwwerpréift hunn, schécke mir Iech eng E-Mail, fir Iech ze bestätegen, datt mir en empfaangen hunn. Mir informéieren Iech och iwwer eis Decisioun, ob Är Demande fir Remboursement guttgeheescht oder refuséiert gëtt. Wann Är Demande guttgeheescht gëtt, gëtt Äre Remboursement traitéiert, an de Betrag gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder Är ursprénglech Bezuelmethod zeréckgebucht, bannent e puer Deeg.
Firwat sinn eis Poster ouni Kader weder retournéierbar nach rembourséierbar?
Bei Montableaudeco gëtt all Poster op Ufro gedréckt, speziell fir Iech, no dem gewielte Motiv a Format. Dofir kënne mir se, nodeems se verschéckt goufen, weder zeréckhuelen nach rembourséieren.
Hei ass firwat :
✅ Produktioun no Mooss : All Poster gëtt exklusiv fir Iech erstallt a kann net zeréck op Lager gesat ginn.
✅ Empfindlechkeet vum Pabeier : Wann de Poster eemol ausgepaakt ass, kann en duerch d’Handhabung beaflosst ginn, wat all Weiderverkaf verhënnert.
✅ Hygiène & Erhalen : Fir all Client eng nei an intakt Konschtwierk ze garantéieren, huele mir schonn geliwwert Artikelen net zeréck.
💡 Poster beschiedegt? Mir schécken Iech en neien no! Wann Är Bestellung mat engem Defekt oder engem Transportschued ukënnt, maacht Iech keng Suergen! Mir schécken Iech gratis en neie Poster.
Merci fir Äert Vertrauen an Äert Versteesdemech. 🙏🎨
Wann Dir Äre Remboursement nach net kritt hutt, kuckt wgl. als éischt nach eng Kéier op Äre Bankkonto. Duerno kontaktéiert d’Emittentin oder den Emittent vun Ärer Kreditkaart, well et kann e bëssen daueren, bis Äre Remboursement offiziell ugewise gëtt. Duerno kontaktéiert Är Bank. Et gëtt dacks eng néideg Veraarbechtungszäit, ier e Remboursement ugewise gëtt. Wann Dir no all dëse Schrëtt Äre Remboursement nach ëmmer net kritt hutt, kontaktéiert eis wgl. un contact@montableaudeco.com
REDUZÉIERT ARTIKELEN (WA UWENDBAR)
Nëmmen Artikelen zum normale Präis kënnen rembourséiert ginn. Leider sinn reduzéiert Artikelen net rembourséierbar.
ËMTAUSCH (WA UWENDBAR)
Mir ersetzen en Artikel nëmmen, wann en defekt oder beschiedegt ass. Wann Dir en an deem Fall géint dee selwechten Artikel ëmtausche wëllt, schéckt eis eng E-Mail uncontact@montableaudeco.com
KADDOEN
Wann den zeréckgeschéckten Artikel beim Kaf als Kaddo markéiert war an Iech direkt geschéckt gouf, kritt Dir e Kaddos-Kredit am Wäert vun Ärer Retour. Soubal mir den zeréckgeschéckten Artikel kritt hunn, gëtt Iech e Kaddosbong per Post geschéckt.
Wann den Artikel beim Kaf net als Kaddo markéiert gouf, oder wann de Schenker vum Kaddo léiwer den Artikel fir d’éischt selwer kréie wollt, fir Iech en herno ze schenken, schécke mir de Remboursement un de Schenker vum Kaddo, an hie wäert wëssen, datt Dir den Artikel zeréckgeschéckt hutt.
VERSAND
Dir sidd selwer dofir zoustänneg, Är eege Versandkäschte fir d’Zeréckschécke vun Ärem Artikel ze bezuelen. Versandkäschte sinn net rembourséierbar. Wann Dir e Remboursement kritt, ginn d’Käschte fir d’Retour aus dësem ofgezunn.
Jee nodeem, wou Dir wunnt, kann d’Zäit, déi néideg ass, fir Ären ëmgetoschtene Produit ze kréien, variéieren.
Wann Dir en Artikel mat engem Wäert vu méi wéi $75 zeréckschéckt, sollt Dir iwwerleeën, e Liwwerservice ze benotzen, mat deem Dir d’Sendung verfollege kënnt, oder eng Liwwer-Versécherung ofzeschléissen. Mir garantéieren net, datt mir den Artikel, deen Dir eis zeréckschéckt, och kréien.
