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Bei MONTABLEAUDECO legen wir besonderen Wert auf die Auswahl unserer Produkte. Sie müssen innovativ und gut gemacht sein. Unsere Artikel sind geprüft und zugelassen über unseren Service und wir tun alles, um Sie bei der Entdeckung zu unterstützen und Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Aber das ist noch nicht alles!
• Online bestellen 100% sicher per Kreditkarte, PayPal oder Stripe.
• 2 Jahre Garantie und 15 Tage nach Erhalt Ihres Pakets, um Ihre Meinung zu ändern.
• Verfolgen Sie Ihre Bestellungen auf unserer Website.
• Kostenlose Lieferung für eine begrenzte Zeit. Einfache Rückgabe.
• Kompetenter und professioneller Kundenservice – 7 Tage die Woche für Sie da.
• Tausende Menschen vertrauen uns bereits!

Unser Online-Shop ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr geöffnet. Der Bestellvorgang gliedert sich in mehrere Schritte:

1- Korb: Überprüfen Sie den Inhalt Ihrer Bestellung. In diesem Schritt können Sie die Mengen ändern.
2-Kundeninformationen: Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Lieferadresse ein.
3- Lieferung: Wählen Sie anhand der Ihnen angebotenen Optionen die gewünschte Versandart aus.
4- Zahlung: Es werden Ihnen mehrere Zahlungsarten angeboten, Sie haben die Wahl. Den Inhalt Ihrer Bestellung (optionale Artikel und Leistungen, Versandart und -kosten) können Sie in der Übersicht prüfen.
5- Auftragsbestätigung: Um sicherzugehen, dass Ihre Bestellung registriert wurde, müssen Sie diesen Schritt erreichen. Sie können nun Ihre Auftragsbestätigung ausdrucken. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellnummer und Sendungsverfolgungsnummer.

Eine vollständige Bestellung, die auf Lager verfügbar ist und vor 13 Uhr per Kreditkarte bestätigt wurde, ist innerhalb eines Tages bearbeitet. Für eine vollständige Bestellung, die nach 13 Uhr per Kreditkarte bestätigt wurde, Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 24 Stunden.
Bestellungen werden von Montag bis Samstag vorbereitet, wenn alle darin enthaltenen Produkte verfügbar sind. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird Ihre Bestellung nach Eingang vorbereitet. Unsere Artikel werden von mehreren Versandzentren aus versendet. Aus diesem Grund Es ist möglich, dass Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten.. In diesem Fall erhalten Sie für jedes Paket eine Trackingnummer per E-Mail.

Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist (24–48 Werkstunden), leiten wir Ihre Bestellung an einen unserer Partner oder eines unserer Fulfillment-Center weiter, von wo aus Ihr Artikel verschickt wird. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Trackingnummer zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung von unserer Website. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Auftragsverfolgung.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, bitten wir Sie, sich per E-Mail an den Kundenservice zu wenden.

Wenn Sie einen gültigen Aktionscode haben, geben Sie ihn während des Bestellvorgangs in das Feld „Aktionscode“ ein und klicken Sie auf „Anwenden“.

Die Lieferung erfolgt kostenlos mit DHL und Colissimo

Unsere Keilrahmenbilder, Poster, Plexiglasbilder und Holzbilder werden geliefert unter 3 bis 5 Arbeitstage.

Großformatige Leinwände und Holzrahmen werden geliefert in 10 bis 15 Tage. .

Weitere Details: Neuheiten 2020, Sale-Artikel, Vorbestellungen und Monatsaktionen sind hin und wieder Gegenstand von Blitzangeboten, die wir gemeinsam mit unseren Partnern veranstalten. Aufgrund der Anzahl der abzuwickelnden Bestellungen und um Ihnen attraktive Preise anbieten zu können, verlängern sich die Lieferzeiten erheblich.

Profitieren Sie jetzt im Rahmen unserer Aktion von den Kostenloser Versand. Dieses Angebot ist für alle unsere Produkte gültig und zeitlich begrenzt. Normalerweise kostet die Lieferung 4,99 € im französischen Mutterland und 7,99 € innerhalb Europas und international.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung ist es wichtig, sorgfältig Überprüfen Sie, ob Ihr Paket unbeschädigt ist während des Transports und dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist (und ggf. diese Schäden detailliert auf dem Lieferschein des Spediteurs zu vermerken). Diese Kontrolle muss bei der Anlieferung und im Beisein des Fahrers durchgeführt werden. Wir empfehlen Ihnen Bewahren Sie die Verpackung auf, diese können im Falle einer Produktrückgabe nützlich sein und sind unerlässlich, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Überprüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung Ihres Pakets über den Link zu Ihrem Tracking-Interface, der Ihnen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt wurde. Sollte eine Zustellung bereits erfolgt sein, bitten wir Sie, den voraussichtlichen Liefertermin abzuwarten. Wenn Ihr Paket beim Spediteur wartet, laden wir Sie ein, es bei der auf der Lieferbenachrichtigung angegebenen Adresse abzuholen. Wir bitten Sie außerdem, in Ihrer Sendungsverfolgung zu überprüfen, ob die auf Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt ist.

Bevor Sie uns kontaktieren, überprüfen Sie bitte Ihre Auftragsbestätigung, um zu sehen, ob das bestellte Produkt nicht mit dem übereinstimmt, das Sie erhalten haben. Sollte der gelieferte Artikel tatsächlich nicht mit dem bestellten übereinstimmen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice.

Es ist möglich, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet wird. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail um sicherzustellen, dass Sie nicht mehrere Sendungsverfolgungsnummern von unserem Spediteur haben. Sollten alle Pakete angekommen sein und dennoch nicht alle Produkte bei dir sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail.

Wir tun unser Möglichstes, um eine unbeschädigte und ordnungsgemäße Auslieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Sollten Sie dennoch ein defektes Produkt erhalten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir finden garantiert eine erfolgreiche Lösung für Sie.

Ganz. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Du hast 15 Tage ab Warenerhalt eine volle Rückerstattung von uns zu verlangen und 30 Tage, um das Produkt im gleichen Zustand an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Kontaktieren Sie uns im Voraus und konsultieren Sie unsere Rückgaberecht.

* Importierte Artikel: Leinwand und Holzrahmen sind vom Umtausch ausgeschlossen

* Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tage ab Eingang Ihrer Bestellung. Die detaillierten Bedingungen zur Anwendung des Widerrufsrechts finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Artikel „Widerrufsrecht des Verbraucherkäufers“. Um von Ihrem Kauf zurückzutreten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Die Rücksendung des Produktes muss vollständig, inklusive sämtlichem Zubehör und in einem Zustand erfolgen, der einen Weiterverkauf des Produktes ermöglicht.. Für die Rücksendung wird eine Umverpackung des Produkts empfohlen. Jede festgestellte Verschlechterung führt zu einer Wertminderung der Ware.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.werden nur die bei der Bestellung gezahlten Versandkosten erstattet.

Wir akzeptieren alle Kreditkarten sowie die Zahlung per PayPal, mit oder ohne PayPal-Konto. Unser Geschäft expandiert und Sie können bald mit Amazon Pay, der neuesten Zahlungslösung, bezahlen. Der Einfachheit halber akzeptieren wir keine Bankschecks, SEPA-Überweisungen oder Zahlungen per Erhalt.

Überprüfen Sie zunächst, ob die Das Ablaufdatum Ihrer Karte ist noch nicht überschritten. Überprüfen Sie zweitens, ob Sie die Informationen korrekt eingegeben haben Ihr Name UND Ihr Vorname im entsprechenden Feld ein. Wenn Ihre Banktransaktion abgelehnt wird, liegt dies möglicherweise daran, dass der autorisierte Grenzwert überschritten wurde. Um sicherzugehen, laden wir Sie ein, Kontaktieren Sie Ihre Bank um die Höhe dieser Obergrenze zu überprüfen.

Wir belasten Ihre Karte erst, wenn Ihre Bestellung komplett und versandbereit (außer im Falle einer Montage, bei der die Abbuchung vor dieser erfolgt). Noch nie! Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, ist für Sie keine Vorauszahlung notwendig.

Unsere Website wird von Shopify Inc. gehostet und wir haben eine 256-Bit SSL-Sicherheitszertifikat. Alle Informationen zu Seiten, Inhalten, Kreditkarten und Transaktionen werden somit geschützt durch das gleiche Sicherheitsniveau wie Banken. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Rechtliche Hinweise.

Beim Kauf bei MONTABLEAUDECO profitieren Sie von der Zufriedenheits- oder Geld-zurück-Garantie. Sollte Ihnen Ihr Artikel nicht zusagen, haben Sie die Möglichkeit, 14 Tage, um uns den Fall zu melden und eine Rückerstattung zu erhaltenT. Sollte Ihr Artikel defekt sein, finden wir eine erfolgreiche Lösung für Sie (Rückerstattung, kostenloser Umtausch, einmalige Aktionscodes). Sollte Ihr Artikel nicht innerhalb der zuvor festgelegten Zeitspanne (siehe Lieferzeiten) eintreffen, garantieren wir ebenfalls eine erfolgreiche Lösung. Für weitere Informationen hierzu kontaktieren Sie uns bitte und sehen Sie sich unsere Rückgaberecht. Niemand möchte einen Kauf bereuen, insbesondere wenn er online getätigt wurde. Wir legen Wert auf das Feedback unserer Kunden und tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Ihre Einkäufe reibungslos ablaufen.

Bitte kontaktieren Sie unseren After Sales Service von Montag bis Samstag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr per Chat oder E-Mail.

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