RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels zu informieren. Wir teilen Ihnen außerdem unsere Entscheidung mit, ob wir Ihrem Rückerstattungsantrag stattgeben oder ihn ablehnen. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)

Für Produkte im Ausverkauf oder bei Ausverkäufen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

* Stornierung Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Stunden möglich

* Personalisierte Gemälde sind nicht erstattungsfähig.

Warum können unsere ungerahmten Poster nicht zurückgegeben oder erstattet werden?

Im Haus von Montableaudeco, jedes Poster wird gedruckt auf Anfrage, speziell für Sie, je nach gewähltem Bild und Format. Aus diesem Grund ist eine Rücknahme oder Rückerstattung nach dem Versand nicht möglich.

Hier ist der Grund:

✅ Auftragsfertigung : Jedes Poster wird als Unikat für Sie erstellt und ist von einer Nachbestellung ausgeschlossen.

✅ Zerbrechlichkeit von Papier Hinweis: Nach dem Auspacken kann das Poster durch die Handhabung Veränderungen aufweisen, die einen Weiterverkauf verhindern.

✅ Hygiene & Konservierung : Um jedem Kunden eine Arbeit zu garantieren neu und intakt, bereits gelieferte Artikel nehmen wir nicht zurück.

💡 Beschädigtes Plakat? Wir schicken Ihnen ein Neues zu!
Wenn Ihre Bestellung mit einem Defekt oder Transportschaden ankommt, machen Sie sich keine Sorgen! Wir versenden kostenlos ein neues Poster.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis. 🙏🎨

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Oft dauert es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie nach Abschluss aller dieser Schritte Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@montableaudeco.com

SONDERANGEBOTE (FALLS ZUTREFFEND)

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Leider sind reduzierte Artikel nicht erstattungsfähig.

AUSTAUSCH (FALLS ZUTREFFEND)

Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie in diesem Fall den Artikel gegen denselben umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@montableaudeco.com

GESCHENKE

Wenn der zurückgesendete Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

VERSAND

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft, variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes und/oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.