VERSAND- & RÜCKGABERICHTLINIE

Wir versenden hauptsächlich mit den folgenden Versanddienstleistern: UPS, DDP DHL und Colissimo

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an

Pakete werden in der Regel durchschnittlich innerhalb von 3 bis 4 Tagen nach der Bestellung versendet. 

Ihre Einkäufe können aufgrund des Formats bestimmter Produkte in mehreren Verpackungen versendet werden. Sie können den Versandweg jedes Pakets über die Sendungsnummer verfolgen.

Wir garantieren die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie einen Umtausch gegen einen Artikel mit gleichem Wert oder eine Rückerstattung erhalten. Die Rücksendung des oder der Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden.

Wir akzeptieren Umtausch oder Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf. Der Artikel muss in seinem Originalzustand zurückgesendet werden. Beschädigte Produkte werden weder umgetauscht noch erstattet. 

Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post versenden und uns zuvor per E-Mail kontaktieren, um ein Rücksendeetikett zu erhalten: Contact@montableaudeco.com

 

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. 

Die Artikel müssen ausschließlich mit DHL EXPRESS zurückgesendet werden..Bitte senden Sie uns anschließend den Sendungsbeleg per E-Mail an DHL EXPRESS.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit für den Erhalt Ihres umgetauschten Produkts variieren.

Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von mehr als $75 versenden, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir den von Ihnen zurückgesendeten Artikel erhalten.

 

Poster und 5-teilige wandbilder sind von der Rückgabe ausgeschlossen.