Refusionspolitik

RETURNERINGSPOLITIK OG REFUSIONER (KUNDER)

Vores politik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.

Produkter, der er til salg eller drager fordel af udsalg, er ikke berettiget til refusion.

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.

Flere typer produkter kan ikke returneres. Letfordærvelige varer såsom mad, blomster eller magasiner kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter til intim eller sanitær brug, farlige materialer eller brændbare gasser eller væsker.

Andre varer, der ikke kan returneres:

  • Service eller tilmelding til en aktivitet

For at returnere skal du give os en kvittering eller købsbevis.

Der er visse situationer, hvor der kun ydes en delvis refusion: (hvis relevant)

  • Bøger med tydelige tegn på brug.
  • CD, DVD, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplade, der er blevet åbnet.
  • Enhver vare, der ikke er i sin originale stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl.
  • Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering.

REFUSIONER (HVIS GÆLDENDE)

Når vi modtager og inspicerer din returnerede vare, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om vores beslutning om at godkende eller afvise din anmodning om tilbagebetaling. Hvis din anmodning godkendes, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

FORSENE ELLER MANGLENDE TILBAGEBETALINGER (HVIS GÆLDENDE)

Produkter, der er til salg eller drager fordel af udsalg, er ikke berettiget til refusion.

* Annullering af din ordre muligt inden for 3 timer

* Personlige malerier refunderes ikke.

Hvorfor kan vores uindrammede plakater ikke returneres eller refunderes?

I huset af Montableaudeco, hver plakat er trykt på efterspørgsel, især for dig, i henhold til det valgte visuelle og format. Dette er grunden til, at vi ikke kan tage dem tilbage eller refundere dem, når de er blevet afsendt.

Her er hvorfor:

✅ Custom produktion : Hver plakat er skabt unikt til dig og kan ikke genopbygges.

✅ Skrøbelighed af papir : Når plakaten er pakket ud, kan den blive ændret ved håndtering, hvilket forhindrer ethvert videresalg.

✅ Hygiejne og bevaring : At garantere hver klient et værk ny og intakt, vi tager ikke varer tilbage, der allerede er leveret.

💡 Beskadiget plakat? Vi sender dig en ny!
Hvis din ordre ankommer med en defekt eller forsendelsesskade, så fortvivl ikke! Vi sender en ny plakat gratis.

Tak for din tillid og forståelse. 🙏🎨

Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Så kontakt din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du efter at have gennemført alle disse trin stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på contact@montableaudeco.com

UDSALGSVARE (HVIS GÆLDENDE)

Kun varer til almindelig pris er berettiget til refusion. Desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.

UDVEKSLINGER (HVIS GÆLDENDE)

Vi erstatter kun en vare, hvis den er defekt eller beskadiget. Hvis du i dette tilfælde ønsker at bytte den til den samme vare, så send os en e-mail på contact@montableaudeco.com

GAVER

Hvis den returnerede vare blev markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af ​​din returnering. Når vi modtager den returnerede vare, vil et gavekort blive sendt til dig.

Hvis varen ikke var markeret som en gave, da den blev købt, eller gavegiveren fik sendt ordren til sig selv for at give til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og han vil finde ud af din returnering.

FORSENDELSE

Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive trukket fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.

Hvis du sender en vare over 75 USD, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice og/eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.