Chez Montableaudeco, nous prenons votre temps au sérieux, et c'est pourquoi nous avons mis en place un système de traitement de commandes automatisé et rapide. Dès que vous cliquez sur "valider ma commande", nos algorithmes se mettent au travail pour s'assurer que votre nouveau tableau déco mural soit préparé, emballé et prêt à être expédié dans les plus brefs délais.
Nous comprenons cependant que parfois, un changement d'avis peut survenir juste après avoir passé une commande. Pour ces situations, nous offrons une fenêtre de 2 heures pour annuler votre commande. Cette période de grâce vous permet de réfléchir et d'annuler sans aucun souci si vous changez d'avis. Passé ce délai, votre commande sera déjà en traitement et nous ne pourrons plus garantir l'annulation, car nous nous engageons à respecter nos délais de livraison pour assurer une satisfaction client optimale.
Période de soldes : commandes non modifiables
Pendant la période des soldes, les commandes ne peuvent pas être modifiées après validation (article ). Afin de satisfaire l’ensemble de nos clients et de garantir des délais de traitement rapides, les commandes sont traitées automatiquement dès leur enregistrement. Pour toute modification de coordonnées, merci de nous contacter. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci de nous contacter via email ou l'onglet Besoin d'aide pour annuler ou modifier votre commande.
Cdt Isabelle